IA y digitalización: empresas chilenas exploran nuevas formas de aumentar productividad y competitividad

El Summit para el Futuro de la Productividad, organizado por Fundación País Digital y Grande Pyme, reunirá el 8 de octubre, en el Hotel W, a líderes empresariales, pymes, gremios, academia y autoridades para analizar cómo la IA, los datos y la digitalización pueden traducirse en mayor productividad y competitividad. Durante la jornada se presentará además el Radar Digital Empresarial 2026, con nuevos resultados sobre el uso de inteligencia artificial, datos y capacidades digitales en las empresas.

Santiago, octubre de 2026.- La inteligencia artificial, los datos, la automatización y la digitalización están transformando la manera en que las empresas producen, se relacionan y generan valor. El desafío para Chile es avanzar desde la incorporación de herramientas y pilotos aislados hacia una transformación capaz de rediseñar procesos, fortalecer las capacidades de las empresas y hacer más eficientes las cadenas de valor.

En este contexto, el próximo 8 de octubre, entre las 9:00 y las 13:00 horas, en el Hotel W, se realizará el Summit para el Futuro de la Productividad, organizado por Fundación País Digital y Grande Pyme, en el marco del XIV Summit País Digital "El Momento es Ahora" y de la celebración de los 25 años de Fundación.

El encuentro contará con la participación de Daniel Mas, Ministro de Economía, Fomento y Turismo; Romina Garrido, Subsecretaria de Telecomunicaciones, y reunirá durante la mañana a líderes empresariales, pymes proveedoras, gremios, representantes de la academia y del sector público, con el objetivo de analizar experiencias exitosas, compartir evidencia y tendencias internacionales, conocer nuevos datos y generar conversaciones orientadas a decisiones y soluciones concretas para fortalecer las cadenas de valor del país. El desafío ahora es pasar de pilotos y herramientas aisladas al rediseño de procesos y a una mayor integración entre grandes empresas y pymes.

Uno de los principales hitos de la jornada será el lanzamiento del Radar Digital Empresarial 2026: Madurez digital, inteligencia artificial y uso de datos, desarrollado por Fundación País Digital con el apoyo de Transbank y la colaboración de Grande Pyme y UDD. El estudio entregará nuevos antecedentes sobre cómo las empresas están incorporando inteligencia artificial, datos, automatización y capacidades digitales para mejorar sus procesos y resultados.

Pelayo Covarrubias, Presidente de Fundación País Digital, señala que el desafío está en que la tecnología se traduzca efectivamente en mejores resultados para las empresas. "Chile enfrenta hoy el desafío de transformar la tecnología en mayor productividad y competitividad. Para ello no basta con incorporar nuevas herramientas: necesitamos rediseñar procesos, fortalecer las capacidades de nuestras empresas y conectar de mejor manera a las grandes compañías con sus proveedores pyme. La inteligencia artificial, los datos, la automatización y la conectividad ya están generando nuevas oportunidades, y este Summit busca poner sobre la mesa experiencias concretas, evidencia y alianzas que nos permitan pasar de la conversación a la acción".

Por su parte, Daniel Mas, Ministro de Economía, Fomento y Turismo de Chile, destaca el rol que pueden cumplir las nuevas tecnologías en el crecimiento del país y la importancia de que sus beneficios alcancen a empresas de distintos tamaños y regiones. "La tecnología es una gran oportunidad para que Chile vuelva a crecer con fuerza, y queremos que llegue a todos: a la gran empresa, pero también a la pyme, al emprendedor y a cada región del país. Nuestro compromiso es que la inteligencia artificial y la digitalización se traduzcan en más inversión, más empleo y mejores oportunidades para las personas. Para eso, el Estado tiene que ser un aliado y un facilitador: dar certezas, simplificar y trabajar de la mano con el sector privado y los trabajadores. Chile tiene todo para dar este salto, y nuestro rol es abrirle todo el espacio a las personas y los privados para que puedan conquistar el futuro con innovación".

Pymes y cadenas de valor: una oportunidad para elevar la productividad

La integración de las pymes a las cadenas de valor será uno de los ejes centrales del encuentro. Katia Trusich, Directora Ejecutiva de Grande Pyme, presentará el estudio "Competitividad sostenible: pymes y cadenas de valor en Chile", elaborado por FUNDES, el que aborda las oportunidades que ofrece la digitalización para mejorar la productividad de las MiPymes.

"La digitalización de las cadenas productivas es una de las mayores oportunidades para cerrar la brecha de productividad de nuestras MiPymes. Hoy alcanzan apenas el 44% de la productividad de las grandes empresas, pero cuando se integran a cadenas empresariales esa cifra mejora y llega al 86%. Ahí está la oportunidad: usar la tecnología para conectar a las pymes con mercados, procesos, datos y estándares que les permitan crecer y competir en mejores condiciones. Para lograrlo se requiere un esfuerzo coordinado: que las grandes empresas incorporen activamente a sus proveedores, compartiendo estándares, herramientas y capacidades digitales; que el Estado apoye no solo la adquisición de tecnología, sino su adopción y uso efectivo; y que los gremios articulen estándares comunes y soluciones escalables por sector. Digitalizar las cadenas productivas no es solo modernizar a las pymes: es elevar la productividad y competitividad de todo el ecosistema empresarial y, con ello, el potencial de crecimiento de Chile",  menciona Katia Trusich, Directora Ejecutiva de Grande Pyme.

De las grandes empresas a sus proveedores

El panel "Digitalización con proveedores" abordará experiencias concretas de transformación digital y su impacto en las relaciones entre grandes compañías y pymes proveedoras. La conversación será moderada por Katia Trusich y contará con la participación de Paula Jervis, Gerenta Corporativo Legal, Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de Abastible; Paola Alvano, Gerente de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de BCI; Francisca Florenzano, Gerente de Sostenibilidad y Comunicaciones de Entel; y Juan Cifuentes, Vicepresidente Clientes y Transformación Digital de SURA.

Los participantes compartirán experiencias vinculadas a plataformas, pagos, trazabilidad y gestión de pedidos, mostrando cómo la transformación digital puede extenderse desde las grandes empresas hacia sus proveedores pyme.

La conversación continuará con el panel "Cadenas productivas y digitalización: Estado, gremios y empresas", que reunirá a Karlfranz Koehler, Subsecretario de Economía y EMT; Santiago Marín, Gerente de Relaciones Corporativas de Corfo; José Miguel Benavente, Profesor titular de la Universidad Adolfo Ibáñez, y Rodrigo Yáñez, Secretario General de Sofofa. El espacio será moderado por Paula Comandari, Periodista Tele13 Radio y abordará el desafío de articular capacidades y esfuerzos entre los distintos actores del ecosistema productivo.

La jornada incorporará además una mirada internacional con la presentación "Art Thinking: por qué las preguntas creativas valen más que las respuestas", a cargo de Hideaki Ogawa, Managing Director & Artistic Director, Ars Electronica Futurelab, quien abordará el enfoque utilizado por la organización para imaginar futuros posibles antes de diseñar soluciones y explorar nuevas formas de innovación y productividad.

Casos de éxito: Digitalización que ya genera resultados

Empresas como Banco de Chile, Entel, Mercado Pago y Abastible, compartirán sus experiencias y resultados tras la adopción de herramientas y soluciones digitales. A modo de ejemplo, Abastible explicará cómo lograron pagar a proveedores Pymes en un máximo de siete días, tras la transformación de procesos, sistemas y formas de trabajo. Una transformación digital puede resolver desafíos concretos, mejorar la productividad y generar impacto en todo el ecosistema de proveedores.

IA: del piloto al rediseño de procesos

La inteligencia artificial será otro de los ejes del encuentro. Salvador Flores, Head of AI & Advanced Analytics de CMPC, presentará el caso "Rediseñando con IA: el caso del mantenimiento en CMPC", mostrando cómo estas tecnologías pueden generar valor mediante la automatización y, especialmente, a través del rediseño de procesos.

La experiencia plantea que el desafío no está únicamente en automatizar tareas, sino en identificar aquellos procesos críticos para las organizaciones y rediseñarlos de manera que la tecnología permita fortalecer la toma de decisiones y generar valor sostenible en el tiempo.

De esta manera, el Summit busca poner el foco en una transformación digital que vaya más allá de la adopción de herramientas y se traduzca en decisiones, alianzas y soluciones concretas para aumentar la productividad de empresas de distintos tamaños y fortalecer las cadenas de valor del país.

Startup.Connect

Durante la tarde, 8 de octubre, 15 a 18 horas, se desarrollará Startup.Connect organizado junto a la Universidad del Desarrollo y con el apoyo de Banco de Chile, una plataforma diseñada para vincular el talento y la capacidad de innovación de las startups con los desafíos y la visión estratégica de las grandes empresas. A través de referentes del ecosistema, casos de éxito y dinámicas de conexión directa, este espacio buscará generar oportunidades de colaboración, resolver desafíos reales de la industria y acelerar el crecimiento de corporaciones y emprendimientos tecnológicos.

Coordenadas del Summit para el futuro de la Productividad

Jueves 8 de octubre de 2026

Horario: 9:00 a 13:00 horas

Lugar: Hotel W, Santiago

Inscripciones: https://paisdigital.nexio.cl/

Más información: https://summit.paisdigital.org/