Falabella lidera las quejas: Sernac recibe un centenar de reclamos en primeras horas del CyberMonday
Desde el organismo insisten en que los consumidores tienen los mismos derechos que en una compra presencial.
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El Sernac creó esta herramienta que permite comparar los precios de los productos básicos para la comida de Fiestas Patrias.
Hechos ocurrieron entre 2021 y 2024, y plan de pago se pondrá en marcha en los próximos meses.
Reporte del Sernac además revela que consumidores asisten menos al cine y ya no contratan TV paga a causa de estas aplicaciones.
En las primeras horas las quejas apuntaron a empresas que no participan de la actividad, por lo que la CCS, el Sernac y la PDI hicieron un llamado a hacer las compras preferentemente en los sitios oficiales.
Esto es lo que puede exigir y reclamar si es que llega a tener problemas con alguna compra en este tipo de eventos masivos de ecommerce.